سياسة الاسترداد/ الإرجاع والإلغاء



في ذا فريش ماركت، نحن ملتزمون بضمان رضاك الكامل عن كل عملية شراء. نحن ندرك أنه في بعض الأحيان، قد تكون عمليات الإرجاع والإلغاء ضرورية. كن مطمئنًا، لقد قمنا بتصميم سياسة واضحة وصديقة للعملاء لتلبية احتياجاتك.


الأستبدال والترجيع:


1. سياسة الإرجاع بدون طرح أسئلة: نحن نفهم تمامًا أنه في بعض الأحيان لا يمكن تجنب الإرجاع. إذا كنت غير راضٍ عن جودة أو نضارة أي منتج اشتريته، فيرجى إعادته في وقت التسليم. وبما أن منتجاتنا قابلة للتلف، فإننا نشجعك على فحص العناصر في لحظة التسليم. إذا وجدت أي مشاكل مع طلبك، فلا تتردد في إعادته على الفور. لسوء الحظ، بعد مغادرة موظفي التوصيل، لا يمكننا تقديم المبالغ المستردة أو الاستبدال.


2. أهلية الإرجاع: لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة غير مستخدمة وبنفس الحالة التي كانت عليها عند استلامها. نحن نهدف إلى تزويدك بالمنتجات الطازجة والأعلى جودة، ونحن ملتزمون بمعالجة أي مخاوف على الفور.


3. المبالغ المستردة: سنبدأ عمليات استرداد الأموال حصريًا من خلال طريقة الدفع الأصلية، مما يضمن لك عملية سلسة وآمنة.


حالات التبديل (إن وجدت):


4. العناصر المعيبة أو التالفة: في حالة استلامك عناصر معيبة أو تالفة، يرجى إبلاغنا وقت التسليم عن طريق الاتصال بخط المساعدة الخاص بنا على (800 1 627538). أو يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على care@thefreshmarketdubai.com سنقوم على الفور بالترتيب لاستبدال المنتج المتأثر وإدراجه في موعد التسليم المقرر إلى موقعك. قد يختلف توقيت وصول المنتج الذي قمت باستبداله بناءً على موقعك.


الإلغاءات:


5. الإلغاء من قبل العميل: نحن ندرك أن الخطط يمكن أن تتغير. لديك المرونة اللازمة لإلغاء طلبك في أي وقت حتى الموعد النهائي، وهو الساعة 9:00 مساءً في يوم تقديم الطلب على TheFreshMarketDubai.AE. في مثل هذه الحالات، سنقوم برد أي مدفوعات قمت بها بالفعل مقابل الطلب، باتباع طريقة الدفع الأصلية.


6. حقنا في رفض الطلبات أو تقييدها: نحتفظ بالحق في رفض أي طلب مقدم لدينا. وفقًا لتقديرنا الخاص، يجوز لنا تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة تحت نفس حساب العميل، وتلك التي تستخدم نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي لها عناوين فواتير و/أو طلبات متطابقة. إذا اشتبهنا في وجود أي معاملات احتيالية أو انتهاكات لشروطنا وأحكامنا، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء هذه الطلبات وفقًا لتقديرنا. نحن نحتفظ بسجل لجميع المعاملات والعملاء الاحتياليين، ونحتفظ بالحق في رفض الوصول أو إلغاء الطلبات المقدمة من قبل هؤلاء الأفراد.


في ذا فريش ماركت، نحن ملتزمون بتزويدك بخدمة ومنتجات استثنائية. إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة فيما يتعلق بسياسة الاسترداد أو الإرجاع أو الإلغاء، فلا تتردد في الاتصال بنا على خط المساعدة الخاص بنا أو عبر البريد الإلكتروني.


نشكرك على اختيار ذا فريش ماركت لتلبية احتياجاتك من المنتجات الطازجة عالية الجودة.

يقدم لك سوق الخضار مجموعة متنوعة من منتجات البقالة,الفواكه والخضروات الطازجة عبر الإنترنت بأسعار تنافسية في دبي. لحسن الحظ، يحتوي سوبر ماركت سوق الخضرة في الإمارات العربية المتحدة على تطبيق بسيط للغاية لتسوق البقالة عبر الإنترنت حيث يمكنك شراء كل المنتجات التي تفضلها. نقدم تجربة مستخدم ممتعة عبر الإنترنت في دبي ونمنحك الفرصة للاستمتاع بمنتجات وخدمات عالية الجودة من خلال نقل تجرية السوبر ماركت إلى منزلك مباشرة. نحن نضمن الشفافية بالتعامل ونضمن عملية عرض وتسليم البقالة بأفضل الصفقات الممكنة في الإمارات العربية المتحدة ,نقدم خدمة توصيل البقالة التي يمكنك الوثوق بها مباشرة إلى باب منزلك. اشترِ من مجموعتنا الكبيرة من الفواكه الطازجة والخضروات العضوية ومنتجات البقالة في الإمارات العربية المتحدة التي تُقدمها كوادرنا الأحترافية والهدف واحد الحصول على أقصى درجات الرضا من عملائنا المميزين .

نحن مختصون بتجميع الخضروات العضوية والطازجة المتنوعة ووضعها بين ايديكم عبر الإنترنت من أجل تحسين الصحة والرفاهية في دبي ومساعدتك على اتخاذ الخيارات الأكثر صحية. يتيح سوق الخضرة إمكانية الوصول إلى أفضل الضروريات العضوية ويتمسك بمهمة جلب المنتجات الطازجة إلى المنازل من خلال توفير المنتجات العضوية الطازجة والأفضل مذاقًا والأكثر أهمية.

بالنسبة للتسوق عبر الإنترنت من السوبر ماركت لدينا، فإن خدمة التوصيل المباشرة والمريحة ,خدمة مصممة لتوفير كل أحتياجاتك. يضع سوق الخضرة معايير عالية في تخزين وتغليق الفواكه والخضروات النابضة بالحياة والموسمية عبر الإنترنت ويتم تقديمها بأسهل الطرق وأكثرها إرضاءً على الإطلاق.

تم تصميم موقع سوق الخضرة الألكتروني وتطبيق البقالة لراحتك في التسوق لتوصيل الفواكه الطازجة من المزرعة إلى دبي وتتيح لك شراء الخضروات والبقالة وغير ذلك الكثير. هناك العديد من المنتجات العضوية أيضًا لخدمتك بكل احتياجاتك وحاجيات البقالة عبر الإنترنت لتوصيلها إلى عتبة داركم دفعة واحدة.

سوق الخضار هو متجر رائد في مجال توصيل البقالة عبر الإنترنت يقدم فواكه وخضروات طازجة ويجعلها تعمل بالطريقة الأكثر ملاءمة لك دون الاستغناء عن أنشطتك اليومية. لقد جعلنا من السهل أن نمنح التسوق لمحلات البقالة الخاصة بك في مجموعة متنوعة من المنتجات ونوفر القدرة على العثور عليها بأقل متاعب. يقع النطاق السعري لدينا في كومة ميسورة التكلفة وقد ثبت أن العروض أكثر فعالية من حيث التكلفة. نتيح لك التسوق مع أفضل تجربة للعملاء ونلتزم دائمًا بتوفير الخضار الطازجة والعضوية عبر الإنترنت، دبي.

احصل على أفضل خدمة توصيل البقالة القريبة منك للحصول على فواكه وخضروات طازجة وصحية عبر الإنترنت في دبي واحصل عليها في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة من سوق الخضرة. ينتهي بحثك عن الفواكه والخضروات الطازجة معنا، حيث نسمح لك باستهلاك أجود المنتجات الطازجة، كما أننا نوفر لك خدمة توصيل البقالة عبر الإنترنت. معنا، رضاك ​​مضمون ,أحصل على كل ما هو جديد من خضروات وفواكه عبر الإنترنت

Read More

التوصيل المجاني

لجميع الطلبات التي تزيد عن 150 AED

تسليم في نفس اليوم

في دبي,الشارقة و عجمان

مدفوعات آمنة

لمدفوعات عبر اإلنترنت أو القنوات األخرى

24/7 الدعم

نحن هنا دائما في خدمكتم