الأسئلة الشائعة
الأسئلة المتداولة
كيفية تقديم طلب ؟
لديك خيار الطلب عبر الموقع الإلكتروني أو عبر الهاتف
إذا قررت الطلب عبر موقع الويب، يمكنك اتباع الخطوات البسيطة الموضحة أدناه
- تصفح الموقع للحصول على المنتج الذي تحتاجه
- أضف المنتج إلى عربة التسوق
- انتقل إلى الخروج
- اتبع التوجيهات المتعلقة بالدفع
- انتظر التأكيد بمجرد الانتهاء من الدفع
إذا كنت تفضل تقديم طلب عبر الهاتف، فاتصل بنا على 043020899 (08:00 صباحًا - 11:00 مساءً، السبت - الجمعة) وسنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في تقديم طلبك.
هل تقوم بالتوصيل إلى أبو ظبي؟
نعم، نحن نقوم بالتوصيل إلى جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
ماذا لو لم أكن راضيًا عن طلبي؟
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن طلبك لأي سبب من الأسباب، فيرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا، ويمكننا إلقاء نظرة أخرى على أي مشاكل واجهتك. يمكنك الاتصال بنا على 043020899 (8:00 صباحًا - 11:00 مساءً).
هل تقبل خصم بطاقة اسعاد؟
نعم، يمكنك الحصول على خصم 10 إلى 15٪ إذا كنت أحد حاملي بطاقات إسعاد.
هل يمكنني استخدام خصم بطاقة اسعاد مع قسيمة خصم أخرى؟
عذرًا، ولكن لا يمكن الجمع بين عرضين معًا، مما يعني أنه يمكنك إما استخدام بطاقة ESAAD أو قسيمة الخصم.
أواجه صعوبة في تقديم الطلب؟
إذا كنت تواجه صعوبات في تقديم طلبك، يرجى الاتصال على 043020899 وسيسعد أحد شركائنا بمساعدتك.
هل هناك حد لكمية الطلبات أو كمية المنتجات للطلب الواحد؟
في مصلحة جميع عملائنا، قد نضع قيودًا على الشراء بالجملة لبعض المنتجات. يحتفظ سوق الخضار بالحق وفقًا لتقديرنا الخاص، في الحد من الكمية لكل شخص، لكل أسرة أو لكل طلب. قد تنطبق القيود المذكورة على الطلبات المقدمة من نفس الحساب وبطاقة الائتمان نفسها وكذلك على الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن. سيقدم سوق الخضار إخطارًا للعميل في حالة تطبيق هذه الحدود.
كيف أعرف ما إذا كان طلبي ناجحًا؟
بمجرد قبول طلبك، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني من care@vegetablesouk.com يوضح تفاصيل الطلب الذي قمت بتقديمه للتو.
بمجرد أن طلبت من خلال الأيميل الرسمي، ما هي المستندات المطلوبة لاستلام الطلب؟
سيتم التسليم إلى العنوان المحدد عند إكمال الطلب. عند نقطة التسليم, التحقق من هوية المرسل إليه عن طريق رؤية بطاقة العمل الأصلية, جواز السفر, رخصة القيادة, بطاقة الهوية الإماراتية لدعم التحقق من المرسل إليه, هذا العامل سيكون ضروريا من قبل شركائنا في البريد السريع.
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
يمكنك إلغاء الطلب حتى نقطة الشحن دون تطبيق أي رسوم، للأسف بمجرد شحن المنتج وفقًا (لشروط الإلغاء) في رسوم الشروط والأحكام التي يتم تطبيقها. إذا واجهتك أي مشكلة ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء، على 043020899، الذي سيكون سعيدًا بالمساعدة في هذا الأمر.
هل يتم شحن جميع العناصر الموجودة في الطلبات معًا دائمًا؟
إذا كنت قد طلبت منتجات متعددة بناءً على طلب واحد، فسنحاول التأكد من تسليمها جميعًا معًا. ومع ذلك، يعتمد هذا أيضًا على نوع المنتجات المطلوبة، بعض المنتجات كبيرة ويتم تسليمها مباشرة من المورد، وفي هذه الحالات لن نتمكن من تسليمها معًا.
يقدم لك سوق الخضار مجموعة متنوعة من منتجات البقالة,الفواكه والخضروات الطازجة عبر الإنترنت بأسعار تنافسية في دبي. لحسن الحظ، يحتوي سوبر ماركت سوق الخضرة في الإمارات العربية المتحدة على تطبيق بسيط للغاية لتسوق البقالة عبر الإنترنت حيث يمكنك شراء كل المنتجات التي تفضلها. نقدم تجربة مستخدم ممتعة عبر الإنترنت في دبي ونمنحك الفرصة للاستمتاع بمنتجات وخدمات عالية الجودة من خلال نقل تجرية السوبر ماركت إلى منزلك مباشرة. نحن نضمن الشفافية بالتعامل ونضمن عملية عرض وتسليم البقالة بأفضل الصفقات الممكنة في الإمارات العربية المتحدة ,نقدم خدمة توصيل البقالة التي يمكنك الوثوق بها مباشرة إلى باب منزلك. اشترِ من مجموعتنا الكبيرة من الفواكه الطازجة والخضروات العضوية ومنتجات البقالة في الإمارات العربية المتحدة التي تُقدمها كوادرنا الأحترافية والهدف واحد الحصول على أقصى درجات الرضا من عملائنا المميزين .
نحن مختصون بتجميع الخضروات العضوية والطازجة المتنوعة ووضعها بين ايديكم عبر الإنترنت من أجل تحسين الصحة والرفاهية في دبي ومساعدتك على اتخاذ الخيارات الأكثر صحية. يتيح سوق الخضرة إمكانية الوصول إلى أفضل الضروريات العضوية ويتمسك بمهمة جلب المنتجات الطازجة إلى المنازل من خلال توفير المنتجات العضوية الطازجة والأفضل مذاقًا والأكثر أهمية.
بالنسبة للتسوق عبر الإنترنت من السوبر ماركت لدينا، فإن خدمة التوصيل المباشرة والمريحة ,خدمة مصممة لتوفير كل أحتياجاتك. يضع سوق الخضرة معايير عالية في تخزين وتغليق الفواكه والخضروات النابضة بالحياة والموسمية عبر الإنترنت ويتم تقديمها بأسهل الطرق وأكثرها إرضاءً على الإطلاق.
تم تصميم موقع سوق الخضرة الألكتروني وتطبيق البقالة لراحتك في التسوق لتوصيل الفواكه الطازجة من المزرعة إلى دبي وتتيح لك شراء الخضروات والبقالة وغير ذلك الكثير. هناك العديد من المنتجات العضوية أيضًا لخدمتك بكل احتياجاتك وحاجيات البقالة عبر الإنترنت لتوصيلها إلى عتبة داركم دفعة واحدة.
سوق الخضار هو متجر رائد في مجال توصيل البقالة عبر الإنترنت يقدم فواكه وخضروات طازجة ويجعلها تعمل بالطريقة الأكثر ملاءمة لك دون الاستغناء عن أنشطتك اليومية. لقد جعلنا من السهل أن نمنح التسوق لمحلات البقالة الخاصة بك في مجموعة متنوعة من المنتجات ونوفر القدرة على العثور عليها بأقل متاعب. يقع النطاق السعري لدينا في كومة ميسورة التكلفة وقد ثبت أن العروض أكثر فعالية من حيث التكلفة. نتيح لك التسوق مع أفضل تجربة للعملاء ونلتزم دائمًا بتوفير الخضار الطازجة والعضوية عبر الإنترنت، دبي.
احصل على أفضل خدمة توصيل البقالة القريبة منك للحصول على فواكه وخضروات طازجة وصحية عبر الإنترنت في دبي واحصل عليها في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة من سوق الخضرة. ينتهي بحثك عن الفواكه والخضروات الطازجة معنا، حيث نسمح لك باستهلاك أجود المنتجات الطازجة، كما أننا نوفر لك خدمة توصيل البقالة عبر الإنترنت. معنا، رضاك مضمون ,أحصل على كل ما هو جديد من خضروات وفواكه عبر الإنترنت
التوصيل المجاني
لجميع الطلبات التي تزيد عن 150 AED
تسليم في نفس اليوم
في دبي,الشارقة و عجمان
مدفوعات آمنة
لمدفوعات عبر اإلنترنت أو القنوات األخرى
24/7 الدعم
نحن هنا دائما في خدمكتم